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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären auch, wie Sie Abhebungen vornehmen und sicherstellen, dass Ihr Konto echt ist, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. Sehen Sie, welche Dokumente Sie möglicherweise benötigen, um Ihre deutsch nachzuweisen, und wie Einzahlungen und Abhebungen von € gehandhabt werden. Auf diese Weise können Sie verpasste Promotionen, verspätete Auszahlungen und Limits vermeiden, indem Sie die wichtigen Teile zuerst lesen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren Sie darüber, wie Sie Ihr Konto nutzen, Einzahlungen und Abhebungen vornehmen, Boni erhalten und Tools nutzen, um verantwortungsbewusst zu spielen.
Wenn Sie sie lesen, bevor Sie eine Einzahlung vornehmen, wissen Sie, was in Ordnung ist, was Ihre Auszahlung verzögern könnte, und wie Sie vermeiden, die Regeln versehentlich zu brechen. Die Regeln können geändert werden, und die neueste Version ist die, die Sie verwenden, wenn Sie spielen. Bevor Sie eine Einzahlung wie €100 vornehmen oder einen Bonus annehmen, ist es am besten, den Support zu allem zu fragen, was nicht klar ist. Bonusbeschränkungen und Verifizierungsanforderungen können sich ändern, wann Sie Ihr Geld abheben können.
Die LeoVegas Casino-Bedingungen erklären die Hauptregeln für die Kontoregistrierung, Identitätsprüfungen, Zahlungsmethoden und Abhebungsanforderungen, die Spieler kennen sollten, bevor sie die Plattform nutzen
Sie müssen in der Regel das gesetzliche Glücksspielalter in Ihrem Gebiet erreicht haben und korrekte Informationen über sich selbst angeben. Es ist in der Regel gegen die Regeln, falsche Informationen zu verwenden oder mehrere Konten zu erstellen, und dies könnte dazu führen, dass Ihre Gewinne entzogen oder Ihr Konto geschlossen wird. Es gibt in der Regel Limits, wie viele Konten eine Person, ein Haushalt, eine IP-Adresse oder ein Gerät haben kann. Manchmal können Sie nicht mehr als ein Konto haben. Wenn mehr als ein Konto gefunden wird, können Boni entzogen und Abhebungen zurückgehalten werden, bis die Situation geklärt ist.
Bevor Sie 500 € abheben können, kann LeoVegas den Nachweis Ihrer Identität und Adresse sowie Ihrer Zahlungsmethode verlangen. Manchmal können zusätzliche Prüfungen erforderlich sein, um die Herkunft größerer Einzahlungen wie €2000 sicherzustellen, insbesondere wenn Compliance-Regeln dies vorschreiben.
Wenn möglich, werden Abhebungen an dieselbe Methode zurückgesendet, die für die Einzahlung verwendet wurde. Wenn Sie eine Methode für eine Einzahlung von €50 verwendet haben und dann zu einer anderen gewechselt sind, kann das Casino zusätzlichen Nachweis verlangen oder entscheiden, die Rückerstattung zuerst an die ursprüngliche Methode zu senden.
Wenn Sie sich entscheiden, einen Bonus von bis zu €200 zu erhalten, werden die Bedingungen und Bonusregeln die Spiele auflisten, die zur Erfüllung der Umsatzbedingungen zählen, sowie etwaige Fristen. Wenn Sie die Regeln zum maximalen Einsatz während eines aktiven Bonus brechen, könnten Sie den Bonus verlieren oder Ihre Gewinne geändert werden. Die Bedingungen legen oft fest, welche Arten von Verhalten im Spiel nicht erlaubt sind. Zum Beispiel sind der Versuch, Softwarefehler auszunutzen, Zusammenarbeit oder die Verwendung automatisierter Tools alles Beispiele für schlechtes Verhalten. Gemäß den Regeln zählen Wetten und Gewinne möglicherweise nicht, wenn das Spiel ausfällt.
LeoVegas lässt Sie in der Regel Limits für Einzahlungen, Zeitlimits oder Selbstsperre festlegen. Wenn Sie der Plattform mitteilen, dass Sie nur €100 einzahlen können, sollte es sich an dieses Limit für den in den Bedingungen festgelegten Zeitraum halten.
Die Bedingungen können angeben, was mit Guthaben geschieht, wenn ein Konto nicht genutzt wird, was passiert, wenn ein Konto geschlossen wird, und ob administrative Schritte erforderlich sind. Wenn Sie Geld für lange Zeit in Ihrem Konto behalten möchten, wie €25, sollten Sie sicherstellen, diese Klauseln zu lesen.
Tipp: Lesen Sie die Bonusbetingungen sorgfältig, bevor Sie ein Angebot annehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie den maximalen Einsatz, die berechtigten Spiele und die Frist für die Umsatzanforderungen verstehen.
Tipp: Wenn Sie eine größere Abhebung vornehmen möchten, schließen Sie den Verifizierungsprozess frühzeitig ab, um Verzögerungen zu vermeiden.
Indem Sie die LeoVegas-Website oder-Apps nutzen oder ein Konto erstellen, stimmen Sie zu, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln einzuhalten. Dies umfasst die Berechtigung, die Herkunft aus einem bestimmten Land und die Einhaltung der Kontoregeln. Sie müssen diesen Bedingungen zustimmen, bevor Sie um echtes Geld spielen, kostenlose Features nutzen oder an Promotionen teilnehmen können. Sie sollten sich nicht für die Dienste anmelden oder sie weiter nutzen, wenn Sie mit einem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind.
Wenn Sie die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen an den Bedingungen durch LeoVegas weiter nutzen, bedeutet dies, dass Sie der neuen Version zustimmen. Alter und Geschäftsfähigkeit sind erforderlich, um berechtigt zu sein und sich registrieren zu können. Sie müssen alt genug sein, um legal in Ihrem Wohnort zu spielen, und emotional reif genug, um rechtlich einer Vereinbarung zuzustimmen. LeoVegas kann jederzeit einen Alters- und Identitätsnachweis verlangen, und der Zugriff kann eingeschränkt werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Von Anfang an ist es wichtig, dass die Daten korrekt sind. Bei der Registrierung müssen Sie genaue, vollständige Informationen über sich selbst angeben, die mit Ihren offiziellen Dokumenten übereinstimmen. Wenn Ihre Informationen nicht überprüft werden können oder nicht übereinstimmen, könnte Ihr Konto eingeschränkt, ausgesetzt oder geschlossen werden.
Mindestens das gesetzliche Glücksspielalter in Ihrem Gebiet zu haben, ist in der Regel eine der wichtigsten Anforderungen. Das ist nicht die Registrierung einer anderen Person. Standard-KYC-Prüfungen können verwendet werden, um festzustellen, wer Sie sind und Ihre Informationen zu verifizieren. Es gibt keine Gesetze in Ihrem Gebiet, die Sie durch Ihre Handlungen brechen. Wenn eine Verifizierung erforderlich ist, könnten Sie aufgefordert werden, Dinge wie einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis oder eine Bestätigung Ihrer Zahlungsmethode vorzulegen. Möglicherweise können Sie keine Abhebungen vornehmen oder einige Features nutzen, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Wenn ein Spieler €100 einzahlt, kann LeoVegas dennoch vor einer Abhebung einen Nachweis verlangen, insbesondere wenn regulatorische Prüfungen erforderlich sind.
Dies ist ein normaler Compliance-Prozess und hat nichts mit dem Spielausgang zu tun. Prüfungen der Herkunft der Mittel und der Zahlungsfähigkeit des Kreditnehmers können ebenfalls erforderlich sein, je nach Gebiet und Kontoaktivität. LeoVegas kann einen Nachweis über die Herkunft des Geldes der Spieler verlangen und bei Bedarf Limits festlegen, um dem Gesetz zu folgen und verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern. Kontoeinschränkungen, Dienstverweigerungen oder Schließungen sind möglich, wenn Sie falsche oder unvollständige Informationen angeben, erforderliche Prüfungen verweigern oder versuchen, Einschränkungen zu umgehen, wie in den Bedingungen angegeben. Ein Konto pro Person. Sie sollten nur ein Konto haben, es sei denn, es wird anders angeordnet. Sie könnten alle Werbevergünstigungen verlieren, die mit mehreren Konten, der gemeinsamen Nutzung von Konten oder der Verwendung der Informationen einer anderen Person verbunden sind, wenn Sie zu viele davon erstellen oder sie mit anderen teilen.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Konto sicher zu halten. Schützen Sie Ihr Gerät und Ihr E-Mail-Konto und geben Sie niemandem Ihre Anmeldedaten. Wenn Sie glauben, dass jemand unbefugt Zugriff erhalten hat, sollten Sie den Support sofort kontaktieren. Wenn Sie nichts anderes nachweisen können, wird Aktivität, die über Ihr Konto erfolgt, in der Regel als in Ordnung betrachtet. In der Regel muss die Person, die das Konto besitzt, auch die Zahlungsmethode besitzen. LeoVegas kann vor der Bearbeitung Ihrer Transaktion einen Nachweis verlangen, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört, wenn Sie eine Zahlungsmethode eines Dritten verwenden. Es gibt länderspezifische Einschränkungen. Die Dienste von LeoVegas sind nicht überall verfügbar und könnten in Zukunft verfügbar werden, wenn sie ihre Lizenzierung, gesetzlichen Anforderungen oder Geschäftsentscheidungen ändern müssen. Es ist gegen die Regeln, die Plattform aus einem eingeschränkten Gebiet zu nutzen oder zu versuchen, Ihren Standort mit Technologie zu verbergen.
Der Zugriff in Deutschland kann sich von Ihrem üblichen Standort unterscheiden, wenn Sie umziehen oder reisen, und einige Kontofunktionen können eingeschränkt werden, bis Ihre Berechtigung bestätigt ist. LeoVegas kann Personen von der Registrierung abhalten, sie am Spielen hindern oder Interaktionen einschränken, wenn die Regeln dies zulassen. Wenn festgestellt wird, dass ein Konto von einem nicht erlaubten Ort aus genutzt wird, kann es vorübergehend geschlossen werden, während die Angelegenheit gemäß den Bedingungen untersucht und behoben wird. Nationalität und Wohnort können Ihre Fähigkeit beeinflussen, Dienste zu erhalten und Verifizierungsanforderungen zu erfüllen. Wenn LeoVegas aufgrund Ihrer deutsch oder Ihres Wohnorts weitere Prüfungen durchführen muss, kann es zusätzlichen Nachweis verlangen oder Limits für Ihr Konto festlegen, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Bitte lesen Sie die LeoVegas Bonusbedingungen sorgfältig, bevor Sie eine ihrer Promotionen in Anspruch nehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, wie die Umsatzanforderung berechnet wird und welche Einsätze darauf angerechnet werden.
Diese Bedingungen geben an, wie oft Sie den Bonusbetrag durchspielen müssen, wie lange Sie dafür Zeit haben und wie viel Sie während des aktiven Bonus setzen dürfen. Wenn Sie einen Bonus erhalten, können die Regeln je nach Angebot unterschiedlich sein, aber im Allgemeinen müssen Sie auf berechtigte Einsätze setzen, einige Spiele zählen weniger als andere, und wenn Sie mehr als den Höchsteinsatz setzen, können der Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne entzogen werden. Bevor Sie €20 oder mehr einzahlen und mit dem Spielen beginnen, stellen Sie immer sicher, dass die Zahlen in der Bonusleiste korrekt sind.
Umsatzanforderungen geben an, wie viel Sie setzen müssen, um Bonusgeld in Bargeld umzuwandeln. Meistens basiert der Umsatz auf dem Bonusbetrag, kann aber auch auf Einzahlung plus Bonus basieren. Wenn Sie einen €100-Bonus erhalten, müssen Sie ihn 35 Mal umsetzen, bevor Sie eine Abhebung beantragen können. Das bedeutet, dass Sie qualifizierte Wetten im Wert von €3500 tätigen müssen. Der höchste Einsatz, den Sie mit einem Bonusguthaben oder während laufender Umsatzanforderungen tätigen können, ist durch den maximalen Einsatz während des aktiven Bonus begrenzt. Dieses Limit soll sicherstellen, dass unfair risikoreiches Spiel Wetten nicht beschleunigt. Mehr als €5 auf einen einzelnen Spin oder eine Wette zu setzen, kann als Regelverstoß gesehen werden, auch wenn es nur einmal vorkommt.
Wie viel Ihres Einsatzes auf den Umsatz angerechnet wird, hängt davon ab, wie viel das Spiel beiträgt. Spielautomaten machen in der Regel den größten Unterschied. Tischspiele hingegen können möglicherweise gar nicht angerechnet werden. Dies ist wichtig, weil der Umsatzfortschritt bei Spielen mit niedrigen Beiträgen langsamer sein kann, auch wenn Sie denselben Betrag setzen. Basierend auf den Bedingungen des Angebots können Sie entweder nur den Bonus oder die Einzahlung plus Bonus umsetzen. Frist für den Umsatz: Promotionen haben oft eine festgelegte Zeit, um den Umsatz zu erfüllen. Beim Setzen können Sie auf einen bestimmten Betrag pro Wette begrenzt sein, wie €5 oder €10. Einige Spiele sind möglicherweise nicht berechtigt oder tragen nur einen kleinen Betrag bei. Um Gewinne aus einem Bonus auszuzahlen, müssen Sie möglicherweise die Umsatzanforderungen erfüllen.
In der Regel gilt das Limit für den maximalen Einsatz für alle Wetten, die während des aktiven Bonus getätigt werden, und bis die Umsatzanforderungen erfüllt sind. Das Limit bleibt bestehen, auch wenn Sie Spiele wechseln. Wenn Sie Ihre Einsätze erhöhen möchten, warten Sie, bis der Umsatzzähler 0 erreicht und der Bonus vollständig abgeräumt ist. Dann setzen Sie einfach den gewünschten Betrag weiter. Zum Beispiel, wenn ein Spielautomat 100%, a (_sc1_)10 spin will usually add (_sc1_)10 to your wagering progress. A (_sc1_)10 bet might only add (_sc1_)1 if a table game adds 10% beiträgt. Wenn Sie das Tischspiel weglassen, fügt es €0 hinzu.
Wenn Ihr Ziel darin besteht, Ihre Wetten abzuschließen, spielen Sie zuerst Spiele mit hohem Beitrag und halten Sie Ihre Einsätze unter dem maximalen Einsatz. Begriff Was es für Sie bedeutet: Tatsächlich Beispiel: Umsatzanforderung: €3500 in berechtigten Wetten sind erforderlich, um die Anforderungen für den €100-Bonus zu erfüllen. Maximaler Einsatz während des Umsatzes: €5 ist der höchste Einsatz, der auf einen einzelnen Spin, eine Hand oder eine Wette während des aktiven Bonus gesetzt werden kann. Spielbeitrag: Eine €20-Wette mit 25 % Beitrag fügt €5 zu Ihrem Fortschritt hinzu. Bevor Sie mit dem Umsatz beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie den genauen Umsatzmultiplikator kennen, ob er nur für den Bonus oder für Einzahlung + Bonus gilt, das Limit für den maximalen Einsatz (zum Beispiel €5) und welche Spieltypen zählen.
Nutzen Sie die Promo-Bedingungen im Kassenbereich oder kontaktieren Sie den Support, wenn Sie ein Detail nicht verstehen, bevor Sie €50 einzahlen und das Angebot starten.
Das Willkommensangebot muss korrekt aktiviert werden, um sicherzustellen, dass Ihre Einzahlung qualifiziert ist und der Bonus wie geplant gutgeschrieben wird. Wenn Spieler einzahlen, bevor sie sich anmelden, das Zeitfenster verpassen oder den Bonus verfallen lassen, bevor sie die Anforderungen erfüllen, treten am häufigsten Probleme auf. Wie lange haben Sie normalerweise Zeit, den Bonus zu beanspruchen, wie lange dauert er und was passiert, wenn Sie ihn nicht bis zum Fälligkeitsdatum nutzen? Hier sind die wichtigen Schritte und Regeln, die Sie befolgen sollten.
Die genauen Beträge und Fälligkeitsdaten können sich je nach Deutschland und Kontoeinstellungen ändern.
Tipp: Eine Einzahlung von €50 kann normal durchgehen, aber der Bonus wird möglicherweise nicht angewendet, wenn Sie eine Zahlungsmethode verwendet haben, die in Ihrem Gebiet nicht zulässig ist. Bevor Sie die Transaktion bestätigen, sollten Sie immer die Notiz in den Promotionbedingungen lesen, die angibt, ob die Zahlung berechtigt ist.
Kontoberechtigung: Das Willkommensangebot gilt in der Regel nur für eine Person, einen Haushalt, eine IP-Adresse oder ein Gerät. Meistens spielt Ihre deutsch keine Rolle, aber das Leben in Deutschland und die Einhaltung von Marktregeln können dies beeinflussen. Frist für die Beanspruchung: Nach der Registrierung haben Sie in der Regel nur eine kurze Zeit, um sich anzumelden und Ihre erste qualifizierte Einzahlung vorzunehmen. Eine spätere Einzahlung wie €30 zählt möglicherweise nicht zum Willkommensangebot, wenn das Beanspruchungsfenster später schließt. Frist zur Erfüllung des Umsatzes: Sobald der Bonus gutgeschrieben ist, gibt es in der Regel einen Countdown, um die Umsatzanforderungen zu erfüllen. Sie können verbleibenden Bonus und Bonusgewinne verlieren, wenn Sie dies nicht innerhalb der angegebenen Anzahl von Tagen abschließen. Boni verfallen in der Regel, auch wenn Sie noch Geld auf Ihrem Konto haben, um sie zu nutzen.
Wenn Sie einen Bonus von bis zu €200 erhalten und ihn nicht nutzen oder die Anforderungen bis zum Fälligkeitsdatum erfüllen, kann der ungenutzte Betrag von selbst verfallen. Bei Freispielen sind diese möglicherweise nur für kurze Zeit gültig und können nicht vor der Frist eingelöst werden. Bei Verfall: Wenn der Willkommensbonus verfällt oder verfallen wird, behalten Sie in der Regel Ihr Echtgeldguthaben. Sie können jedoch jedes Bonusguthaben und damit verbundene Gewinne löschen. Überprüfen Sie den Bonuscounter Ihres Kontos und planen Sie Ihr Spiel so, dass Sie den Umsatz vor der Frist abschließen können, um Überraschungen zu vermeiden.
Promotionen können über Promo-Codes, Kampagnenseiten oder Angebote in Ihrem Konto aktiviert werden. Bevor Sie spielen, prüfen Sie, ob die Promotion eine explizite Anmeldung erfordert. Wenn ja, zählen berechtigte Einzahlungen oder Wetten, die vor der Anmeldung getätigt wurden, in der Regel nicht auf den Bonus oder die Umsatzanforderungen an. Für jede Kampagne gelten unterschiedliche Regeln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie die Mindesteinzahlung, die spielbaren Spiele, die Fristen und die Umsatzanforderungen. Wenn ein Auslöser nicht erfüllt wird, kann der Bonus entfallen, Ihre Gewinne auf einen bestimmten Betrag begrenzt oder Abhebungen verhindert werden, bis die Bonusbedingungen erfüllt sind.
Anmeldung und Promo-Code-Aktivierung: Einige Angebote funktionieren automatisch, aber bei vielen müssen Sie etwas in Ihrem Konto tun. Oft müssen Sie einen Promo-Code eingeben, bevor Sie die erforderliche Einzahlung vornehmen, wie eine €10-Mindestzahlung. Es ist üblich, dass die Promotionbedingungen auf Ihre Sitzung angewendet werden, sobald Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken. Lesen Sie die Promotionsseite sorgfältig, wenn Sie sich in Deutschland befinden, und prüfen Sie, ob es Standortbeschränkungen gibt. Die Verfügbarkeit kann von Ort zu Ort variieren, und einige Kampagnen können angezeigt werden, aber aufgrund von Vorschriften der Aufsichtsbehörden nicht beansprucht werden können.
Timing des Promo-Codes: Geben Sie den Code vor der qualifizierenden Einzahlung ein, sonst wird er möglicherweise nicht korrekt verfolgt. Timing der Anmeldung: Melden Sie sich an, bevor Sie qualifizierte Wetten platzieren, um sicherzustellen, dass Wetten auf den Umsatz angerechnet werden. Einmalige Nutzungsregeln: Codes sind oft auf eine Einlösung pro Person, Gerät oder Haushalt beschränkt. Laufende Promotionen wie wöchentliche Nachladungen, Cashback, Turniere oder Freispiele können wiederkehrende Anmeldeanforderungen haben. Auch wenn Sie letzte Woche ein ähnliches Angebot beansprucht haben, kann die aktuelle Runde eine neue Anmeldung erfordern, um teilzunehmen. Typische Auslöser, die Bonusbedingungen aktivieren oder ändern können, umfassen das Erreichen einer Mindesteinzahlung wie €20, die Auswahl eines bestimmten Bonus auf dem Einzahlungsbildschirm, das Beginnen des Spiels innerhalb eines angegebenen Zeitrahmens oder das Erreichen eines Umsatzziels vor dem Ablauf.
Es kann ein Barguthaben und ein Bonusguthaben in Ihrem Konto geben, wenn Sie einen Bonus beanspruchen. Das Bonusguthaben und alle daraus resultierenden Gewinne unterliegen in der Regel Umsatzanforderungen. Beachten Sie auch, dass bestimmte Aktionen automatisch Limits auferlegen können. Zum Beispiel kann das Beanspruchen von Freispielen einen Countdown starten, und Gewinne aus diesen Spins können als Bonusmittel anfallen, die vor der Abhebung umgesetzt werden müssen. Um sicherzugehen, sollten Sie das Angebot ablehnen und nur mit Bargeld spielen, wenn Sie diese Anforderungen nicht erfüllen können. Wenn die Berechtigung auf der Staatsangehörigkeit basiert, kann LeoVegas Ihre Kontoinformationen und Verifizierungsunterlagen verwenden, um zu entscheiden, ob Sie berechtigt sind. Es ist möglich, dass der Bonus nach Beginn des Spiels entzogen wird, wenn Ihre deutsch oder Ihre Wohnadresse nicht mit der Liste der berechtigten Regionen für die Promotion übereinstimmt.
Bevor Sie einen Bonus beanspruchen, lesen Sie die Bedingungen der Promotion, um sicherzustellen, dass Sie die wichtigen Teile verstehen, wie die Mindesteinzahlung (wie €10), die Anmeldeanforderung, die berechtigten Spiele, die Limits für den maximalen Einsatz (falls angegeben), die Umsatzanforderungen und das Ablaufdatum. Auf diese Weise wird kein Bonus vergeben und später wegen eines verpassten Schritts entzogen.
Wenn Sie ein LeoVegas Casino-Konto erstellen, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, von Ihrem Standort aus zu spielen, und dass die von Ihnen angegebenen persönlichen Informationen korrekt und aktuell sind. Nur einzelne Spieler können sich anmelden, und jedes Konto soll eine reale Person darstellen, komplett mit eigenen Kontakt- und Zahlungsinformationen.
LeoVegas hat eine „Ein-Konto“-Richtlinie, prüft bei Bedarf die Identität der Personen und erwartet von ihnen, dass sie stets korrekte Informationen angeben. Dies dient der Sicherheit des Spielverlaufs und reibungsloser Auszahlungen. Diese Regeln helfen, Spieler vor Betrug zu schützen, den Missbrauch von Promotionen zu verhindern und sicherzustellen, dass Abhebungen an den rechtmäßigen Kontoinhaber gehen.
Ein-Konto-Richtlinie: LeoVegas erlaubt jeder Person ein Konto. Limits für die Erstellung mehrerer Profile mit verschiedenen E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Geräten oder Zahlungsmethoden sind Teil davon. Für Haushalte mit mehr als einer Registrierung gilt die Richtlinie in der Regel. Dies liegt daran, dass Spieler, die dieselbe Adresse, IP-Adresse oder Bankinformationen teilen, möglicherweise zusätzliche Prüfungen durchlaufen müssen. Gemäß seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann das Casino bei der Feststellung doppelter oder verknüpfter Konten den Zugriff einschränken, Werbevergünstigungen einbehalten, einen Nachweis verlangen oder Konten schließen.
Der Kontakt zum Support vor einer Einzahlung von 10 € oder mehr ist der beste Weg, um zukünftige Probleme zu vermeiden, wenn Sie versehentlich mehr als ein Konto eröffnen. Die Erstellung eines neuen Kontos nach dem Vergessen Ihrer Anmeldedaten anstelle der Nutzung der Passwortwiederherstellung ist ein häufiges Beispiel für Mehrkontenaktivität, die gemeldet werden kann. Geld für Ihr Spiel durch die Nutzung der Identität oder Zahlungsmethode einer anderen Person zu erhalten. Dasselbe Angebot mehr als einmal durch die Erstellung eines zweiten Kontos zu erhalten. Alle unterschiedlichen Namen, die Konten sind durch dieselben Zahlungsinformationen verknüpft. Sie sollten für jeden Spieler eine andere Identität und Zahlungsmethode verwenden, wenn mehr als eine Person aus demselben Haushalt spielt. Sie sollten auch bereit sein, Ihre Beziehung nachzuweisen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Nachweis Ihrer Identität und Ihres Alters: Reisepass, Personalausweis, Führerschein; Nachweis Ihres Wohnorts; Nachweis der Zahlung: Stromrechnung, Kontoauszug, offizielles Schreiben; Nachweis des Eigentums an der Finanzierungsquelle: Kartenbild mit verdeckten Ziffern, E-Wallet-Nachweis; Nachweis der Herkunft der Mittel; Legitimität größerer Transaktionen: Gehaltsabrechnung, Kontoauszüge und andere unterstützende Dokumente; Verifizierung kann bei der Registrierung, vor der ersten Abhebung, nach einer Änderung von Details oder bei Kontoaktivität, die weitere Prüfungen erfordert, verlangt werden. Zum Beispiel kann eine Abhebungsanforderung über 500 € zu zusätzlicher Verifizierung führen, um sicherzustellen, dass das Geld an die richtige Person geht und Compliance-Standards erfüllt werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hochgeladenen Dokumente korrekt, klar und genau mit den Informationen in Ihrem Profil übereinstimmen, um Verzögerungen zu vermeiden. Wenn das Casino weitere Informationen anfordert, sollten Sie schnell antworten, damit Ihr Konto aktiv bleibt und Zahlungen wie geplant weiterlaufen. Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen müssen bei der Registrierung bei LeoVegas alle korrekt sein. Wann immer sich Ihre Informationen ändern, müssen Sie sicherstellen, dass sie sofort aktualisiert werden, entweder bevor Sie 20 € einzahlen oder Geld erhalten. Wenn Sie falsche Informationen oder die Identität einer anderen Person verwenden, können Sie möglicherweise nicht verifiziert werden, Ihr Konto könnte gesperrt werden oder Ihre Abhebungen könnten abgelehnt werden. Es ist wichtig, dass Ihr Wohnsitzland und Ihr Spielort korrekt sind, wenn Ihre Berechtigung vom Wohnort abhängt. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie nach Deutschland reisen oder umziehen.
Sie können aufgefordert werden, Ihre deutsch-Informationen zu bestätigen, damit das Konto ordnungsgemäß verifiziert werden kann, wenn Ihre Dokumente eine andere Staatsangehörigkeit als die bei der Anmeldung angegebene zeigen.
LeoVegas erlaubt nur Spielern aus bestimmten Ländern die Teilnahme. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Glücksspielalter in Deutschland, falls höher) und nicht gegen das Gesetz in Ihrem Gebiet verstoßen. Wir können Ihren Zugriff basierend auf Ihrer IP-Adresse, Dokumenten oder Identität während der Registrierung blockieren. Zahlen Sie nicht ein, wenn Sie sich nicht in einem der erlaubten Gebiete befinden. Wenn Sie unsicher sind, sprechen Sie vor der Einzahlung auf Ihr Konto mit dem Support.
Einzahlungslimits hängen von Ihrer Zahlungsmethode und dem Land ab, in dem Sie leben. Bevor Sie die Zahlung bestätigen, zeigt Ihnen die Kasse die genauen Mindest- und Höchstbeträge an. Um verantwortungsbewusst zu spielen, können Sie in Ihren Kontoeinstellungen Einzahlungslimits für jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat festlegen. Die Senkung des Limits wirkt sich sofort aus, während die Erhöhung des Limits möglicherweise etwas Zeit zur Bearbeitung und weitere Prüfungen erfordert.
Bitten Sie die Kasse, Ihnen Ihr Geld auszuzahlen. Nach Sicherheits- und Verifizierungsprüfungen bearbeiten wir Abhebungen. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach verwendeter Methode. E-Wallets bearbeiten Transaktionen schneller, während Banküberweisungen und Kreditkarten aufgrund der Arbeitsweise der Banken länger dauern können. Zu Ihrer Sicherheit können wir Auszahlungen möglicherweise nur mit derselben Methode vornehmen, die Sie für die Einzahlung verwendet haben, und wir können einen Nachweis verlangen, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen. Überprüfen Sie Ihren Kontenverlauf, um den Status Ihrer Abhebung zu sehen.
Auf der Promotionsseite können Sie die Bonusbedingungen sehen, die gelten, sobald Sie den Bonus beanspruchen. Die Anzahl der Male, die Sie den Bonus oder Bonus plus Einzahlung setzen müssen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen können, wird als Umsatzanforderung bezeichnet. Nicht alle Spiele zählen gleich. Spielautomaten zählen in der Regel mehr als Tischspiele, und einige Spiele zählen möglicherweise gar nicht. Wenn Sie einen Bonus haben, kann es Regeln darüber geben, wie viel Sie setzen und welche Spiele Sie spielen können. Wir können den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne entziehen, wenn der Spieler die Bonusregeln bricht. Bevor Sie spielen, stellen Sie sicher, dass Sie die Promotionsregeln lesen und die festgelegten Limits einhalten.
Die Verifizierung hält Ihr Konto sicher und folgt den von den Aufsichtsbehörden festgelegten Regeln. Vor Ihrer ersten Abhebung, nach großen Transaktionen, bei der Anmeldung oder wenn Ihre Kontoaktivität Sicherheitsprüfungen auslöst, können wir Dokumente anfordern. Zu den Standarddokumenten gehören ein Reisepass oder Ausweis als Identitätsnachweis, eine aktuelle Stromrechnung oder ein Kontoauszug als Adressnachweis und ein Kartenfoto mit verdeckten mittleren Ziffern als Zahlungsnachweis. Laden Sie klare Bilder hoch, die mit den Informationen übereinstimmen, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Wir werden Sie genau darüber informieren, was zu tun ist, wenn Ihre deutsch oder Deutschland zusätzliche Prüfungen erfordert.
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